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驛安高速服務區積極應對元宵節後客流高峰南投房屋信貸借款房貸信貸|增貸|轉貸|貸過還可再貸
昨天是元宵節後第一天，過完年的農民工從傢鄉啟程赴外地打工，與學生流疊加，形成節後春運第二波小高峰，客流車流量不亞於春節免費通行最後一天。驛安高速三角元、呂望、新竹、休寧等服務區相繼迎來返程客流高峰，面對突如其來的車流、客流，驛安高速服務區根據前期經驗，及時啟動應急預案，明確分工，周密部署，采取有效措施，確保文明服務、車輛疏導、環境衛生等各項工作運行有序，為過往司乘人員提供瞭舒適、方便、快捷的服務。三角元服務區：全天進區車流量近四千臺次，雖比春節免費通行結束的一天少瞭些，但客車數量較以往增加三分之一且滿座率高，接待客流萬餘人。中午12點以後南區客流急劇增多，一直延續到晚間21點30分左右，北區客流也較往年同期增幅不小，中午12點至14點、19點至21點，進入兩個小高峰時段。期間南北區高峰期車流量約2500臺次，客流量約7000餘人。突破歷史峰值。為此，服務區各部門積極應對，80餘人齊上崗，內務部門加大廣場衛生清理的力度，加強廣場車輛疏導的及時性，要求各類車輛停放在指定區域，廣場下道口、應急通道隨時保持暢通；餐廳部門努力提高菜品質量，合理控制菜品數量，接待就餐約1500人；超市部門上貨補貨8次，對商品一再仔細檢查，不合格商品立即下架，保證食品質量安全。同時，服務區強調文明服務的重要性，提高員工文明服務意識，努力為過往司乘人員提供更加優質的服務，展現驛安公司美好窗口形象。因為人手不夠，超市領班王麗娟主動要求加班，連續工作瞭15個小時。下午1點，傢裡打電話給她介紹對象，催她回傢見個面，但為瞭超市的工作，她拒絕瞭，為這事與傢人還鬧瞭矛盾。管理員知道後，關心地詢問情況，她害羞地說：“沒關系，我還年輕呢，不急。”春運期間，三角元超市的壓力巨大，每天迎來送往的旅客數以千計，日常收銀、補貨等基礎工作強度很大，身為超市領班，她總是撲在最忙最累的第一線。在她的帶動下，整個超市班組堅守崗位，保證瞭今天超市工作的順利開展。新竹服務區：接近晚間10點，服務區廣場大小車位依舊沒有空缺，泡面區域的人群仍陸續不絕。全天服務區車流量突破4.5萬臺次，客流量超過8.2萬人，著實讓服務區忙的不可開交。其有一特殊之處，為蕪宣高速路段唯一服務區，承擔著服務過往司乘人員的重要職責。西區尤為忙碌，早上7點不到，西區廣場已停滿大小車輛。服務區管理辦公室根據去年的工作經驗，積極應對今日工作，並成立應急小組，做好應急準備工作。在人手不夠的情況下，超市主管張旭榮從東區調來服務員協助工作，進貨、上貨、理貨、收銀等工作，專人負責，保證不出差錯；超市門口安排一名服務員，督促顧客排隊結賬，防止出現顧客“順手牽羊”的情況。餐廳板塊提前營業，充分利用兩區蒸箱做好菜品保溫工作，加強兩區米飯的補給，確保在第一時間為顧客呈上一份熱氣騰騰的飯菜；在廚房，管理員也幹起瞭切菜、收拾餐盤、洗碗、打菜等工作，較專業的雖不是那麼熟練，卻還是有模有樣，給廚師減輕瞭些負擔。內務部門重新安排工作，特從東區調來數名保安、保潔，在服務區進口安排3名保安將車輛按照固定通道引進服務區有序停靠，一時間身著反光背心、手持擴音器、吹著小哨子在廣場疏導車輛成瞭服務區裡一道風景線；龐大的客流量給服務區衛生間帶來很大的壓力，如何做到清潔、少異味，這確實給服務區出瞭一個難題，因此服務區安排專人、增派人手負責衛生間，噴灑清新劑，點燃焚香，盡量做到幹凈整潔。因西區加油站排隊加油車輛較多，加油站調整工作方針，對每輛車的加油金額進行限制，服務區設置綠色通道，引導部分車輛經地下通道至東區加油，一定程度上緩解瞭加油站及廣場壓力，保證瞭車輛油料供應。為全力做好服務保障工作，新竹服務區時刻與蕪湖市交警大隊、路段管理公司保持信息聯動，準確掌握路段信息。就在當日17時許，服務區管理辦公室接到通知：蕪湖雍正收費站處嚴重堵車，預計將有大批車流湧進新竹服務區。服務區立即響應應急預案，分配工作。餐廳備足熱湯飯菜，超市增加小倉庫，加強進貨渠道，做好一切準備工作，順利完成瞭任務。呂望服務區：全天大客車在200臺次，小車大約在6000臺次。11點多開始步入車流、客流高峰期，南區持續到近15點，北區大約在14時30分告一段落，但南區在入夜之時、19點至20點之間再次人潮湧動，停車場、餐廳、超市均無虛席。這與高速免費通行的最後一天相比規模要小，但也是僅次於那天而已。服務區預計今天會有個“爆發期“，上午9時許，超市板塊就提前從北區往南區調瞭滿滿兩車貨，主要是司乘需求較大的泡面和飲料。服務過程中，管理人員都充實到一線，做好現場疏導、文明及延伸服務等工作；餐廳提前做好原料加工，提高上菜速度，加快顧客流通；保安人員加大巡查力度，及時指揮疏導車輛，確保廣場車輛通行暢通，停放有序，避免造成刮蹭和擁堵；保潔人員加大廣場公廁清掃頻率，做到24小時不間斷清掃，時刻保持洗手間的空氣清新，確保環境衛生達標，讓顧客切實感受到溫馨、舒適、幹凈的環境。同樣在休寧服務區，從上午10點開始，廣場上陸陸續續停滿瞭小車。中午12點30分客流達到瞭最高峰，集中客流持續瞭大約兩個小時。東西區全天車流量約2000臺次，客流約6400餘人。服務區管理辦公室根據東西區客流量的實際情況，將臨時工全部安排在東區協助清潔衛生，時時保證服務區整潔的環境。餐廳準備瞭足夠的快餐菜品，並在現場指導監督，保證食品衛生安全。增派保安人員從入口處加大車輛疏導，引導駕駛人員有序停放，盡最大可能節省停車空間；全體保潔員提前上崗，加快清掃頻率，並溫馨提示司乘定點投放垃圾，確保為廣大司乘創造更加舒適整潔的休息、購物環境。超市、小吃部補貨到位，全面保障瞭過往旅客的需求。超市特色土特產和工藝品產品專櫃，可口的盒飯、包子、雞蛋等快餐，充分滿足瞭司乘人員的不同需求。在九華山服務區：全天車流量近五千臺次，客車數量較以往增加三分之二，接待客流兩萬餘人。中午12點以後大巴車同時或相繼進入服務區，絡繹不絕。從中午12點至14點、19點至20點出現兩個高峰時段。尤其是中午高峰時段短時間內集中接待8000人，就餐人數1000餘人突破歷史峰值。為瞭及時為顧客提供飯菜，57名員工齊上陣，服務員做到客走收桌，確保下一輪顧客用餐及時，減少滯留時間，餐廳及時補充菜品，確保供應充足、熱乎；超市增加一名導購員，幫助客人挑選物品，確保及時結賬；衛生間挑選最負責任、工作質量最好的兩名保潔員當班，確保如廁環境幹凈整潔；設專人負責從後廚燒開水，並從員工宿舍找來暖瓶，為客人沏茶倒水泡面，極大的緩解瞭開水房的供水壓力。最終順利度過瞭高峰期，為旅客呈現出忙而不亂、安全舒適的休息環境。( 來源: 中國公路網var page_navigation = document.getElementById('page_navigation');if(page_navigation){ var nav_links = page_navigation.getElementsByTagName('a'); var nav_length = nav_links.length;//正文頁導航加突發新聞 if(nav_length == 2){ var emergency = document.createElement('div');emergency.style.position = 'relative';emergency.innerHTML = '重劃區利率多少免費諮詢試算
新聞來源http://news.hexun.com/2013-02-27/151513326.html
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