長淳網樂購 的部落格

愛美是人的天性，只要有錢，或是工作上需要，大多數的人都想讓自己變美；然而除非你擁有相關的知識及正確的態度，你才能預防有心人士的欺騙！因為現今的醫美界不為人知的黑箱作業不勝枚舉，有時連專業的醫師也有可能被廠商欺騙，或是將錯就錯，將一些錯誤的想法、做法與觀念教給民眾。因此，千萬別抱著貪小便宜或到處比價的心態來消費，這不比買衣服或皮包，因為「花錢事小，毀容事大！?

目前醫學美容業充斥很多亂象，看到如雨後春筍般冒出來的醫學美容診所就是一個例子，好像只要是醫師就會做醫學美容，甚至很多診所操作儀器的都不是醫師，而是醫師所帶的徒弟，更誇張的甚至連醫師本身也未必了解自己診所的儀器療效。這本揭發醫美黑暗面的書籍，絕對是所有接受醫學美容療程的人必須參考的。

作者簡介

朱芃年

作者朱芃年醫師學經歷：

現任：悠美診所 院長/主治醫師

診所網站:www.skindr.com.tw
美國雷射醫學會會員(ALMS)
美國抗老化醫學會會員(A4M)
美國Murad Medical Group研修
美國Murad Medical Spa研修

美國Botox肉毒桿菌素施打原廠進階訓練
台北醫學大學持續教育講師
瑞典QMed玻尿酸施打原廠進階訓練
KingNet國家網路醫院諮詢醫師
Lancome防曬諮詢合作醫師
落健生髮希望工程合作醫師

MindCare Medical Spa醫學美容中心創辦人
台北醫學大學附設醫院皮膚科醫師
台北市立萬芳醫學中心皮膚科醫師
中華民國皮膚科醫學會專科醫師
中華民國醫用雷射光電醫學會專科醫師
台北醫學大學醫學系畢業

他們告訴你，體驗看看再決定購買，卻沒告訴你，體驗之後的短暫效果是讓你掏錢的關鍵。

現今的廣告宣傳手法若以定價可分為兩類，自然是高價與低價。抓準了多數布爾喬亞消費者的心態，定出了遠較其他同類產品高的價位，就是針對日益精明的買者認定「便宜無好貨」大打的心理戰。而怪的是，即使科技的日新月異帶來唾手可得的資訊，使得廣告商逆向操作，採取「高價策略」，但舊有的「半價優惠」，甚至是「免費試用」的手法，卻依舊盛行。這兩相矛盾的行銷策略，讓人匪夷所思，卻又交替橫行在廣大的消費市場上，扮演另一隻「無形的手」。

如今，這手竟也伸進醫學美容界裡。

在<「最新一代的雷射」，只是打心酸的？> 這篇文中，我提出了對於藉著「最新一代」機型來哄抬雷射光療價格的見解，因許多消費者抱持著「最新 = 最好；最貴 = 有效」的心態，因此即使上當了，亦會為自己的失足找藉口，說服自己錢花得多一定有其好處。這篇要談論的則是恰恰相反的「撿便宜心態」。

醫學美容不是塗點乳液、敷點小黃瓜的居家保養，相信大家都能接受，這是一種以醫學來對外在皮膚進行的「治療」，因此自然是要講求效果的，每個療程結束，都要看到長期的改善，因為療程是在讓患者肌膚重返建康狀態，如同一個感冒的患者到了醫院，看了病、拿了藥，按時、按指示服用便會逐漸痊癒，絕非是在事後發現原來這種藥是吃了能夠維持二至三日的健康期，假若需要完全康復則要再花大錢買更好的藥。這是一個看似荒唐的比方，但若想想所謂的「免費體驗」可就不難懂了。

在市場的激烈競爭之下，許多醫美業者使用「免費體驗」的宣傳手法，看似以樹立口碑為目標，但實則不然。免費體驗通常會讓體驗者做半邊臉，感受差別性，對於差別性的比較我完全舉雙手贊成，要想呈現出效果，先後對照是必要的，但為何只做半邊臉？以對亞洲市場需求最高的美白光療舉例，若患者在體驗後真的左右臉「黑白分明」，那要其如何走出門去面對人群？在對於如此怪哉的體驗做了些觀察後，我發現原來真的沒有患者願意挺著這般前衛的臉上街，因此她／他們 — 全自掏腰包做了另外半邊臉。

而這就是假藉「打口碑」之名，行真「買賣」之實，個人認為自己既然經營了醫美診所，就可說是個沾染上商人味的醫師了，但「商」亦有奸良之分，至少對於體驗活動一事，我就是抱持著賠本換宣傳的心態，就像在電視上打廣告也要花錢買時段，總不好已經要麻煩患者從家裡大老遠抽空跑來替自己診所試療程、立口碑，卻還要抓緊機會從其身上硬是刮下一層肥油，我想這就是道德觀層面的探討了。

更令人心寒的是，即使體驗者已然自己另外付費做了完整的「體驗」，可是效果卻不如預期想得長久，可能兩、三天就恢復原狀，甚至有的做了車回到家照了鏡子，就開始懷疑自己方才是不是只是做了一場夢。因多數的醫美療程都善用皮膚的假性狀態做為障眼法，例如再療程前塗上一層厚厚的冷凝膠，一方面讓肌膚的暫留水分變多，另一方面藉由凝膠對於利用光的反射，讓患者有感到皮膚較白的錯覺，這方式最常用於脈衝光 光纖雷射等需要使用冷凝膠的治療，大家不妨在家裡做做實驗，將冰涼過的凝膠在半邊臉的肌膚上厚敷，五分鐘後再卸掉，即可發現明顯的變白、柔嫩。利用皮膚的水腫造成緊緻的假象也大為被利用，一般光療使用的雷射穿透肌膚產生熱能後，會使較多的水分滯留在皮膚，造成水腫的現象，並藉此將肌膚的紋路撐平，這樣的效果其實不需要大費周章搬出雷射機台，只要呼自己十來個耳光及可，這完全是以物理方式產熱的方式，絕非玩笑話。其它如在療程同時的殷勤按摩，說是舒緩緊張也沒錯，但確實是可以做出暫時性拉提的效果，一般坊間的美容美體館使用的就是這種手法，長期的推壓按摩的確是可促進血液循環，不過臨時性的就不在此話下了。

身為一個醫師，在明白多數免費療程的「真諦」後，看到許多人對於醫美「免費體驗」的爭先恐後，總會有所感慨，但我想這是我能夠堅持的原則，因為免費的絕對會讓患者再多付費，所以我也不會想要提供這樣的行銷方式。